อีกขั้นตอนหนึ่งที่สำคัญมากสำหรับการทำวิจัยคือการเก็บข้อมูลที่น่าเชื่อถือได้ ที่ Data Investigator เรามีบริการการรับเก็บข้อมูลที่น่าเชื่อถือจากกลุ่มผู้ตอบแบบสอบถามที่ผ่านการคัดเลือก และผ่านการตรวจสอบอย่างละเอียดแล้วว่าเหมาะสมสำหรับงานของผู้วิจัยเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้า โดยลูกค้าสามารถเลือกระบุกลุ่มผู้ตอบแบบสอบถามให้เหมาะสมกับ งานวิจัยของลูกค้ามากที่สุด โดยลูกค้าสามารถเลือกได้จากลักษณะทางประชากรศาสตร์ (สามารถระบุ เพศ อายุ ระดับการศึกษา อาชีพ และ รายได้) ความสนใจ ประสบการณ์การใช้สินค้า หรือการใช้สินค้าในปัจจุบัน เราจะทำการคัดเลือกผู้ตอบแบบสอบถามที่เหมาะสมที่สุดที่ได้รับการยืนยันตัวตนแล้วจากระบบของเรา และส่งแบบสอบถามทางออนไลน์ให้กลุ่มผู้ตอบแบบสอบถามตอบคำถาม และเพื่อให้การตอบคำถามเป็นไปอย่างแม่นยำและเที่ยงตรงที่สุด ทีมของเราจะมีการคัดผู้ตอบแบบสอบถามที่ไม่มีคุณภาพออกจากระบบ อาทิผู้ที่ใช้เวลาในการตอบคำถามน้อยกว่าที่กำหนด หรือผู้ที่ตอบโดยใช้คำตอบเดียวทั้งหมด และเราจะทำการคัดสรรผู้ตอบแบบสอบ ถามที่มีคุณภาพเข้ามาแทนที่โดยทันที นอกจากนี้เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ตอบแบบสอบ ถามของเรามีตัวตนอยู่จริงเราได้มีการยืนยันตัวตนโดยผ่านทางอีเมล์ และเบอร์โทรศัพท์ นอกจากนี้เรายังได้ทำการส่งแบบสอบถามเกี่ยวกับลักษณะทั่วไปของผู้ตอบแบบสอบถามนานๆครั้งเพื่อเช็คตัวตนของผู้ตอบแบบสอบถาม